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Optiker in Deutschland

gute und freundliche Beratung. Preis-Leistungsver- hältnis ist gut.

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Sehr gute Fachkompetenz. Aber doch recht teuer dort.

Ich habe bei Lensonlineshop in den letzten Jahren 5 Brillen gekauft und bin absolut glücklich. Der Service ist wirklich sehr gut, die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Der Preis ist absolut unschlagbar. Werde Lensonlineshop immer wieder weiterempfehlen. Weiter so!

Bin überhaupt nicht zufrieden. Bekam vor kurzem eine neue Brille, über Brillen.de, allerdings mit den falschen Werten. Die Gläser wurden dann neu bestellt, nachdem nochmals die Augen Stärke überprüft wurde. Nun musste ich aber feststellen, das sich an den fehlerhaften Werten garnichts geändert hat. Da werde ich nichts mehr kaufen, dann lieber wieder zu Fielmann, da hatte ich nie Probleme.

Trendige Brillen und ein super Service. Ich bin total begeistert und komme auf jeden Fall wieder.

Ich bin sehr zufrieden.Die Betreuung über 6Monate bei einer schwierigen Linsenanpassung war top!Ich konnte jederzeit fragen stellen anrufen und mir wurde immer geduldig zugehört.Herr Simon und seine Kollegen waren immer erreichbar und haben mich immer ernst genommenen und Lösungen gefunden.Danke dafür! Immer wieder.

Verkaufen können Sie gut aber der Service und Erreichbarkeit ist schlecht. Viel Luft nach Oben. Die Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. Bin umsonst über 20 km gefahren. Telefonisch kann man keinen erreichen. Lieferzeit wird nicht eingehalten, keine Benachrichtigung...!

Ich bin seit Jahren Kunde dort und bis immer sehr zufrieden gewesen. Die Auswahl und die Art der Brillen sind umfänglich und keine Low-Budget-Brillen. Wollte ich auch nicht. Die Leute sind sehr freundlich und sehr sachkompetent. Auch im Bereich Kontaktlinsen.

Gestern habe ich meine Gleitsichtbrille mit Sonnenschutz abgeholt. Ich wurde auf das Beste beraten, man war immer freundlich. Meine Erwartungen wurden positiv erfüllt.

Keine gute Erfahrung gemacht. Gleitsichtbrille falsche Werte! Für Abschleifen von Brillengläsern zusätzlich 30€ gefordert! Bei Fielmann wurde dieses umsonst gemacht, obwohl die Brille nicht von dort war! Probekontaktlinsen werden in Rechnung gestellt, zum vollen Preis! Absolut nicht empfehlenswert!!!

NIE wieder - 950 EUR schuldet Optik Jahn / Smile Optic -Augenoptikerkette unserer über 70jährigen Mutter für eine Brille. Es wurde uns eine mangelhafte Gleitsichtbrille im März 2024 verkauft, trotz klarer Vorgaben hinsichtlich ihrer Sehstärke und Anforderungen. Die Brille stimmt weder in der Nahstärke noch in der Entspiegelung und verfälschte sogar die Farben. Das Unternehmen hat 9 Monate Kontakt verweigert, 9 Monate ist unsere Mutter ohne korrekte Brille und Gelderstattung!

Unfein, mit dem vertraulichen Du bedient und dann voll lange Wartezeiten auf Ware. Zwischen 2 Läden hin und her geschickt worden, weil Teile fehlten.

Hallo, ich habe mit dieser Firma das schlimmste erlebt, was einem passieren kann. Habe 1200,--€ nur für die Brillengläser bezahlt, mit denen ich nicht zurechtkomme. Dieses habe ich auch dem Inhaber mitgeteilt. Doch er hat kein Interesse, sich damit auseinander zu setzen. Ich sitze jetzt mit einer Brille da, mit der ich nicht sehen kann zu einem Hohen Preis und dem Inhaber ist das egal, Hauptsache er hat das Geld bekommen. Kann von dieser Firma nur abraten.

Nicht zu empfehlen. In meinem Fall nicht kulant. Erst soll man die Brille mehrere Monate ausprobieren und dann wird gesagt jetzt ist es zum Reklamieren zu spät.

Habe noch nie so schlechte Brillen gekauft. Schlechte Beratung, viel zu schwere Gläser für das Gestell. Die Brillen sind so schlecht nach 15 Monaten, dass ich demnächst mir eine Neue holen muss

Habe mir ne Brille für 700 machen lassen und kann diese nicht nutzen, da die Sehstärke 0,75 unter Normal ist!

Hat keine Lösung für mich gefunden. Nur falsche Versprechungen gemacht. Jetzt hat er jede menge Geld von mir bekommen. Und was habe Ich: nur einen leeren Geldbeutel !! Und eine für mich wertlose teure Brillenfassung!

Nicht empfehlenswert vor allem für Kunden mit Kindern. Auf Kinder reagiert gereizt.

Seit fast 20 Jahren zufriedene Kunden beim Optiker Joksch mit toller Beratung und akribischer Überprüfung von Sehparametern. Vor geraumer Zeit Besitzerwechsel mit eklatanten Missverständnissen/ Fehlern. Keine Überprüfung der Brillenwerte aus der Verordnung; eigenmächtige Abweichung bei Sehstärke und Achsenverschiebung. Die gelieferte Brille ist "unbrauchbar".