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Optiker in Ockenfels

Hier nimmt man sich Zeit.

Freundliche und kompetente Beratung.

Sehr gute Beratung, guter Service, gründliche Untersuchung . 100% zufrieden

Perfekte Beratung, Sehr gutes Sehen, Hervorragende Vorsorge! danke

Nicht empfehlenswert vor allem für Kunden mit Kindern. Auf Kinder reagiert gereizt.

NIE wieder - 950 EUR schuldet Optik Jahn / Smile Optic -Augenoptikerkette unserer über 70jährigen Mutter für eine Brille. Es wurde uns eine mangelhafte Gleitsichtbrille im März 2024 verkauft, trotz klarer Vorgaben hinsichtlich ihrer Sehstärke und Anforderungen. Die Brille stimmt weder in der Nahstärke noch in der Entspiegelung und verfälschte sogar die Farben. Das Unternehmen hat 9 Monate Kontakt verweigert, 9 Monate ist unsere Mutter ohne korrekte Brille und Gelderstattung!

Versuche seit Anfang September an eine Brille zu kommen. Bezahlt habe ich zwei Gleitsichtbrillen, konnte aber trotz Korrektur nicht annähernd damit sehen. Korrigierte Brillen waren wochenlang verschollen. Nun sollen daraus eine Lesebrille und eine Weitsichtbrille werden. Benachrichtigung habe ich jetzt, nach schon wieder Wochen 6 keine bekommen. Filiale permanent geschlossen wegen Krankheit. Das einzig Gute daran: man lernt vor der geschlossenen Filiale immer andere unglückliche Kunden kennen